PREAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes à distance réalisées par WORLD WEAVER, société spécialisée dans la création, la conception, la fabrication et la commercialisation -dans plusieurs pays- d’écharpes pour femmes et hommes entièrement tissées à la main à partir de fibres naturelles haut de gamme (ci-après les « Article(s) »).
Les Articles sont commercialisés sous la marque déposée UNIQUE.

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes à distance effectuées via le site Internet https://www.world-weaver.com (le « Site »).

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent WORLD WEAVER.
L’accès et l’utilisation du Site sont soumis à l’acceptation intégrale de l’ensemble des termes, conditions et politiques indiqués ici.
Le Client certifie avoir la capacité juridique de contracter.

En achetant un Article, le Client doit accepter les CGV et la Politique de Confidentialité en cliquant sur « Payer ».

WORLD WEAVER peut modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la conclusion du contrat.

  1. INFORMATIONS RELATIVES AUX COMMANDES

1.1. Sélection des Articles

Le Client sélectionne la quantité et les références des Articles disponibles et les ajoute au «Panier ».
Le panier peut être modifié librement avant validation.

1.2. Identification

Le Client peut passer commande :

  • en se connectant à son compte Client (« Compte »),
  • ou en tant qu’invité.

Création de compte requiert : nom, adresse, email, téléphone.
Le Compte devient actif après confirmation par email.

⚠️ L’adresse ne peut pas être modifiée après validation de la commande.

1.3. Passation de commande

Le Client doit fournir les informations nécessaires à la livraison et à la facturation.
Un récapitulatif affichera le prix, les frais de livraison et la date estimée.

En cliquant sur « Procéder au paiement », le Client passe une commande ferme.

1.4. Confirmation de commande

Un email d’accusé de réception est envoyé.
Le contrat est formé lors de l’expédition de l’Article, confirmée par email.

  1. DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

WORLD WEAVER peut modifier l’offre à tout moment.
En cas d’indisponibilité, le Client sera informé et entièrement remboursé.

  1. PRIX – FACTURATION

Les prix sont indiqués en euros (€), hors taxes et hors frais de livraison.
Des taxes (TVA, droits de douane) peuvent s’appliquer selon le pays de livraison.

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Les achats à distance ne donnent pas droit au détaxe.

  1. PAIEMENT

Paiement accepté par cartes internationales : Visa®, MasterCard®, American Express®, CB.

Transactions sécurisées via protocole SSL.
En fournissant les informations bancaires, le Client autorise le débit.

  1. LIVRAISON

WORLD WEAVER ne livre pas aux boîtes postales.
Livraison en hôtels ou résidences étudiantes possible sous signature.

Les délais sont indiqués avant validation, et ne peuvent dépasser 14 jours, sauf cas de force majeure.

En cas d’échec répété de livraison et absence de réponse du Client, WORLD WEAVER remboursera la commande.

  1. CONFIDENTIALITÉ

Voir la politique de confidentialité pour le traitement des données personnelles.

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site sont la propriété exclusive de WORLD WEAVER.
Toute reproduction, utilisation ou modification est interdite sans autorisation écrite préalable.

  1. DROIT DE RÉTRACTATION

Le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les Articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles.

Le remboursement intervient sous 14 jours, hors frais de livraison.

  1. POLITIQUE DE RETOUR

Le Client dispose également de 14 jours pour retourner un Article.
L’Article doit être dans son état d’origine, non porté, non lavé, non sali, avec emballage intact.

WORLD WEAVER peut refuser un retour si l’état ne correspond pas à un produit neuf.

  1. INFORMATIONS RELATIVES AUX ARTICLES

Nos Articles sont fabriqués artisanalement.
De légères variations ou irrégularités sont inhérentes à ce savoir-faire et en constituent le charme.

Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.
WORLD WEAVER ne peut être tenu responsable de variations non substantielles.